Informativa sulla privacy

La privacy dell'utente è importante per Asmodee. La presente Informativa sulla privacy spiega come gestiamo e trattiamo i dati personali dell'utente quando utilizza i prodotti o i servizi forniti da Asmodee.

La presente Informativa sulla privacy illustra la nostra politica in relazione a qualunque dato personale che raccogliamo dall'utente o che abbiamo ottenuto riguardo l'utente da una parte terza, nonché le finalità per le quali trattiamo i dati personali dell'utente. Stabilisce anche i diritti dell'utente relativi al trattamento dei suoi dati personali.

È possibile che siano raccolti dati personali dell'utente nell'ambito della nostra attività, inclusi i casi in cui l'utente usi le nostre applicazioni e siti web, partecipi alle nostre competizioni o tornei o quando ci contatti o ci richieda informazioni.

Chi è responsabile dei dati personali dell'utente?

Asmodee Holding, una société par actions simplifiée (società per azioni semplificata) di diritto francese, con sede legale in rue Jacqueline Auriol, 18, Quartier Villaroy, 78280 Guyancourt, iscritta presso il Registre du Commerce et des Sociétés (Registro del commercio e delle imprese) di Versailles con il numero 798 660 833 ("Asmodee" o "noi"), è il titolare del trattamento dei dati personali dell'utente.

Età minima

Per noi è molto importante proteggere la sicurezza e la privacy dei bambini. Non raccogliamo né usiamo deliberatamente i dati personali di chiunque non abbia l'età minima prevista dalla legge locale (per es. 15 anni in Francia) senza il permesso sia del minore sia del titolare della responsabilità genitoriale. Di conseguenza, l'utente dichiara di avere almeno l'età minima richiesta nel momento in cui fornisce i suoi dati personali in relazione ai nostri prodotti o servizi. Se l'utente non raggiunge l'età minima richiesta, al fine di fornirci i suoi dati personali deve chiedere il permesso al genitore o al tutore legale. In tal caso, si prega di fare riferimento ai recapiti indicati al punto 9 di seguito.

Quali dati personali raccogliamo riguardo l'utente?

Raccogliamo dati che riguardano l'utente, come:

dati identificativi, come il nome, il cognome e la data di nascita,
dati riguardanti la vita personale dell'utente, come l'indirizzo e-mail o postale,
i dati della connessione dell'utente quando accede alle nostre applicazioni e siti web,
le abitudini personali dell'utente riguardo l'uso dei nostri giochi,
le preferenze culinarie dell'utente nell'ambito di un torneo nel quale serviamo cibo ai partecipanti, e
altri dati necessari a fornire i nostri prodotti e servizi e per rispondere alle domande dell'utente.

Come utilizziamo i dati personali dell'utente?

Utilizziamo i dati personali dell'utente per le finalità elencate di seguito. Ogni volta che trattiamo i dati personali dell'utente, operiamo sulla base di una "giustificazione" lecita (o fondamento giuridico) per il trattamento, che abbiamo specificato nella tabella di seguito.

Finalità del trattamento	Fondamento giuridico
Rispondere alle richieste e ai reclami dell'utente per alcuni prodotti e servizi acquistati.	Questo trattamento è necessario per dare esecuzione al contratto tra l'utente e Asmodee.
Gestire l'account Asmodee personale dell'utente.	Questo trattamento è necessario per dare esecuzione al contratto tra l'utente e Asmodee.
Migliorare la nostra comprensione dei clienti.	Riteniamo sia nostro interesse legittimo comprendere i nostri clienti così da poter sviluppare prodotti e servizi pertinenti.
Migliorare le nostre campagne di marketing	Riteniamo sia nostro interesse legittimo comprendere quali canali di marketing ci permettono di portare avanti campagne di marketing efficaci. In ogni caso, laddove la legge imponga ad Asmodee di ottenere il consenso dell'utente nel valutare l'efficacia delle proprie campagne, Asmodee si baserà sul consenso dell'utente prima di effettuare il trattamento richiesto.
Proporre offerte promozionali, competizioni o altri eventi promozionali, come i tornei, e avvisare i vincitori.	Questo trattamento è necessario per dare esecuzione al contratto tra l'utente e Asmodee.
Rispondere alle domande dell'utente.	Questo trattamento è basato sul nostro interesse legittimo a comunicare con i nostri clienti e/o con gli utenti dei nostri giochi e/o delle nostre applicazioni e siti web.
Inviare all'utente comunicazioni di marketing relative ai nostri servizi e prodotti.	Riteniamo di avere un interesse legittimo ad assicurarci che i nostri clienti rimangano aggiornati circa i nostri prodotti e servizi, poiché questo ci aiuta a tutelare le nostre operazioni commerciali o a far crescere la nostra attività. In ogni caso, laddove la legge ci richiedesse di ottenere il consenso dell'utente prima di inviargli tali informazioni, il fondamento per il trattamento sarà tale consenso.
Rispettare qualsiasi legge applicabile, provvedimento di un tribunale, altro processo giudiziale o i requisiti di un'autorità regolatrice.	Questo trattamento è necessario al fine di rispettare i nostri obblighi di legge.
Far valere i nostri accordi con l'utente.	Riteniamo di avere un interesse legittimo ad assicurarci che i nostri contratti siano eseguiti correttamente nonché a difendere i nostri diritti, ove necessario.
Far valere i nostri diritti e obblighi di legge e per qualunque finalità connessa con eventuali pretese sollevate dall'utente, contro l'utente o che lo coinvolgano altrimenti.	Riteniamo di avere un interesse legittimo a proteggere la nostra organizzazione dall'inadempimento di obblighi di legge a suo favore e a proteggerla dai contenziosi.
Proteggere i diritti di terze parti.	Questo trattamento è necessario per l'adempimento di obblighi di legge ai quali Asmodee è soggetto. Questo trattamento è necessario anche al fine degli interessi legittimi perseguiti da Asmodee. Riteniamo di avere un interesse legittimo ad assicurarci che le nostre attività non violino alcun diritto di terze parti.
In previsione di e/o in relazione a un'operazione commerciale come una fusione, una ristrutturazione o una vendita.	Riteniamo di avere un interesse legittimo poiché dobbiamo poter prendere decisioni relative al futuro della nostra attività al fine di preservare le nostre operazioni commerciali o di far crescere la nostra attività.

A chi comunichiamo i dati personali dell'utente?

All'occorrenza potremmo condividere i dati personali dell'utente con alcune tra le seguenti categorie di terze parti:

altre società del Gruppo Asmodee (la lista delle affiliate di Asmodee è disponibile qui),
i fornitori di servizi di terze parti (manutenzione, archiviazione, pagamento, logistica, servizi di marketing, ecc.), per le finalità sopra descritte al punto 4,
i nostri consulenti professionali, come avvocati e contabili, revisori,
azionisti,
autorità statali o regolatrici,
assicuratori per responsabilità civile professionale o altri pertinenti,
autorità regolatrici o fiscali, registri aziendali e
banche.

Si prega di notare che questo elenco non è esaustivo e che ci potrebbero essere altri casi nei quali abbiamo la necessità di condividere dati con altre parti laddove tale condivisione sia giustificata dal nostro interesse legittimo, consentita dalla legge applicabile o necessaria per adempiere obblighi di legge ai quali Asmodee è soggetto.

In questo contesto, i dati personali dell'utente potrebbero essere trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) verso Paesi che non offrono un livello di protezione dei dati personali equivalente al livello di protezione garantito all'interno dello SEE, come Cina, Stati Uniti, Canada, ecc. In assenza di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il trasferimento dei dati personali dell'utente sarà realizzato in conformità alle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea e/o in conformità a qualunque altro sistema di protezione legale ai sensi della legge applicabile.

Per quanto tempo conserviamo i dati personali dell'utente?

La nostra politica generale prevede di conservare i dati personali dell'utente soltanto per il tempo necessario per soddisfare la finalità per la quale sono stati raccolti. Generalmente conserviamo i dati personali dell'utente per il tempo strettamente necessario per la gestione del nostro rapporto con l'utente. Tuttavia, salvo che l'utente non si opponga, conserviamo i dati personali dell'utente per finalità di marketing per un ulteriore periodo di tre anni dopo la fine del rapporto.

In ogni caso, potremmo ulteriormente conservare i dati personali per periodi più lunghi, ad esempio laddove fosse necessario per ottemperare a requisiti legali, fiscali e contabili o laddove tali dati siano necessari per provare l'esistenza di un diritto o di un contratto. In tal caso, i dati personali dell'utente saranno archiviati e conservati per il tempo stabilito dalla legge applicabile o per il tempo previsto dai termini di prescrizione applicabili.

Quando i dati personali dell'utente non saranno più necessari, li cancelleremo o li renderemo anonimi.

Sicurezza dei dati personali dell'utente

Ci impegniamo a tenere i dati personali dell'utente al sicuro e abbiamo adottato opportune politiche, regole e accorgimenti tecnici in materia di sicurezza dei dati al fine di proteggerli da accesso non autorizzato, uso improprio o divulgazione, modifica non autorizzata e distruzione illecita o perdita accidentale.

Tutti i nostri partner, dipendenti, consulenti, operatori e responsabili del trattamento dei dati che abbiano accesso o che siano coinvolti nel trattamento dei dati personali sono obbligati a rispettare la riservatezza del trattamento.

Quali sono i diritti dell'utente?

L'utente ha vari diritti in relazione ai suoi dati personali. Di seguito si forniscono ulteriori informazioni circa ognuno di tali diritti.

Revoca del consenso. L'utente può revocare in qualsiasi momento il proprio consenso in relazione a qualunque trattamento dei dati personali basato su tale consenso, senza che tale revoca pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Accesso. L'utente può chiederci di confermare se stiamo effettuando un trattamento dei suoi dati personali e, nel caso, di informarlo circa le caratteristiche di tale trattamento, autorizzarlo ad accedere a tali dati e fornirgliene una copia.
Diritto di rettifica. L'utente può chiederci di rettificare o integrare dati personali che siano inesatti o incompleti.
Cancellazione. L'utente può chiederci di cancellare i propri dati personali nei seguenti casi: se tali dati non sono più necessari per le finalità per le quali erano stati raccolti; se l'utente ha revocato il proprio consenso; se l'utente si è opposto al trattamento dei propri dati personali; se i dati personali dell'utente sono stati trattati in maniera illecita; o al fine di rispettare un obbligo di legge. Non siamo obbligati a soddisfare la richiesta dell'utente, in particolare se il trattamento dei suoi dati personali è necessario per rispettare un obbligo di legge o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Limitazione. L'utente può chiederci di limitare il trattamento dei suoi dati personali (ossia di conservare ma di non usare i suoi dati personali) laddove: l'esattezza dei dati personali dell'utente sia contestata; il trattamento sia illecito, ma l'utente non vuole che i dati siano cancellati; i dati siano necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; per verificare l'esistenza di motivi prevalenti in seguito all'esercizio da parte dell'utente del proprio diritto di opposizione. Possiamo continuare a utilizzare i dati personali dell'utente in seguito a una richiesta di limitazione laddove: siamo in possesso del consenso dell'utente; per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; o per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica.
Portabilità. L'utente può chiederci di fornirgli i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, oppure può chiederci di trasmetterli direttamente a un altro titolare del trattamento dei dati, ma soltanto laddove il trattamento sia basato sul consenso dell'utente o sull'esecuzione di un contratto con l'utente e sia gestito tramite modalità automatizzate.
Diritto di opposizione al trattamento giustificato da motivi di interesse legittimo. Laddove il trattamento dei dati personali si basi sull'interesse legittimo (si veda punto 4), l'utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento. Se l'utente si oppone, siamo obbligati a interrompere il trattamento salvo che possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento, i quali prevalgano sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'utente, oppure laddove ravvisiamo la necessità di trattare i dati per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Diritto di opposizione al trattamento per fini di marketing. Laddove trattiamo i dati personali per finalità dirette di marketing, l'utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento in qualunque momento..

L'utente ha anche il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la legge applicabile. In Francia, l'autorità di controllo per la protezione dei dati personali è il CNIL.

Al fine di esercitare i propri diritti relativi ai dati personali, si prega di completare questo modulo e di inviarcelo ai recapiti forniti.

Contatto e reclami

Per ulteriori informazioni circa i diritti dell'utente o per qualsiasi domanda riguardo il trattamento dei dati personali, si prega di contattare privacy-holding[AT]asmodee.com.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, per esempio al fine di rispettare nuovi requisiti imposti dalle leggi applicabili, necessità tecniche o buone pratiche commerciali. Avviseremo l'utente nel caso di modifiche sostanziali.

Ultimo aggiornamento: 20 aprile 2021.